# Ile kosztuje projektowanie UX/UI w projekcie publicznym

Ceny projektowania interfejsów, prototypów i badań z użytkownikami z przetargów publicznych. Kiedy osobny projekt UX się opłaca.

Projektowanie UX/UI to praca nad tym, jak ludzie będą korzystać z systemu, aplikacji czy strony: ścieżki, ekrany, prototypy, testy z użytkownikami. W sektorze publicznym rzadko zamawia się je osobno, najczęściej jest częścią budowy. Osobnych umów jest niewiele, ale pokazują rząd wielkości.

## Ile kosztuje

Typowy osobny projekt UX/UI kosztuje **310 tys. zł netto**. Połowa umów mieści się między 140 tys. zł a 850 tys. zł. Wyliczenie opiera się tylko na 9 umowach z ostatnich 4 lat, więc traktuj to jako orientację.

Przykładowe umowy:

- **140 tys. zł**: Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej, 2026. Usługa audytu systemu Portos w obszarach: audytu bezpieczeństwa teleinformatycznego i kodu źródłowego, WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) oraz…
- **290 tys. zł**: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, 2026. Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji 
z użycia wraz z projektami zmian
- **310 tys. zł**: Miasto Stołeczne Warszawa, 2026. Zamówienie powtarzane do zamówienia podstawowego ZP/SW/271/III-34/24 - Usługi związane z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników…
- **850 tys. zł**: Miasto Stołeczne Warszawa, 2024. Usługi związane z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego
- **860 tys. zł**: Centrum e-Zdrowia, 2024. Przeprowadzenie badań użyteczności istniejących i nowo tworzonych systemów teleinformatycznych (IT)

Na przetarg przychodzą zwykle 3 oferty.

## Dlaczego osobno

Gdy projekt interfejsu jest częścią przetargu na budowę, zwykle przegrywa z harmonogramem. Wykonawca projektuje szybko, żeby zacząć programować, a zmiany po testach są drogie. Osobny etap projektowy odwraca kolejność:

- **Najpierw prototyp,** sprawdzony z mieszkańcami lub pracownikami.
- **Potem budowa,** wyceniona na podstawie gotowego projektu. Oferty łatwiej porównać, bo wszyscy wyceniają to samo.
- **Mniej sporów przy odbiorze,** bo wiadomo, jak ma wyglądać i działać wynik.

To podejście szczególnie opłaca się przy e-usługach, aplikacjach dla mieszkańców i systemach, z których codziennie korzysta wielu pracowników.

## Co powinno z niego wyjść

- Opis użytkowników i ich najczęstszych zadań.
- Mapa ścieżek i architektura informacji.
- Klikalny prototyp kluczowych ekranów, sprawdzony w testach z użytkownikami.
- Projekt graficzny i biblioteka komponentów, z której skorzystają programiści.
- Sprawdzenie zgodności z WCAG na etapie projektu, nie po wdrożeniu.

## Jak ocenić oferty

Przy projektowaniu cena mówi niewiele. Lepiej oceniać podejście, portfolio podobnych projektów i doświadczenie ludzi, którzy faktycznie będą projektować. Zobacz [Jak ocenić jakość w przetargu](/blog/jak-ocenic-jakosc-w-przetargu/).

*Źródło: Biuletyn Zamówień Publicznych, stan na 2026-11-03. Ceny netto w dzisiejszych złotych.*

Źródło: https://tender.rtfct.com/blog/ile-kosztuje-projektowanie-ux-ui/